Vous rejoindrez le département Opérations & On-Site-Finishing dédié aux Bornes Photo CEWE, situé au siège à Clichy. Sous la responsabilité de notre Responsable des Opérations et Projets OSF pour la France et l’Espagne, vous collaborerez étroitement avec elle sur divers projets liés aux Bornes Photo.

En tant que Chef(fe) de Projet Junior, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement de projets innovants autour de nos bornes, en collaboration avec des équipes locales et internationales, avec pour objectif constant d'optimiser l'expérience client et les opérations.

Vos missions sont les suivantes :

Projets Logiciel / IT

· Piloter la Roadmap des projets logiciels en coordination avec :

o Les équipes IT sièges (Allemagne),

o Les équipes métier (France et Espagne),

o Les différentes parties prenantes externes.

· Analyser et proposer des pistes d’optimisation pour améliorer l’expérience client sur les bornes photo. Intégrer ces optimisations dans les Roadmaps et assurer leur suivi jusqu’à l’exécution.

· Mesurer la performance en mettant en place des KPI, créer des rapports mensuels et suivre les indicateurs clés.

· Tester les nouvelles versions du logiciel borne :

o Effectuer des tests rigoureux des nouvelles versions du logiciel afin d’assurer leur parfaite fonctionnalité et conformité aux exigences avant leur déploiement sur le terrain.

o Identifier et remonter les éventuels dysfonctionnements aux équipes de développement pour correction en amont du déploiement.

· Contribuer à la qualité logicielle via des tests réguliers du logiciel des bornes et la mise en place d’actions correctives par les équipes de développement au siège.

Opérations

· Superviser les stocks et approvisionnements des équipements en coordination avec les équipes Opérations basées à l’usine de Rennes

· Garantir le suivi budgétaire des investissements matériels

· Participer activement à l'optimisation des opérations on-site :

o Processus logistique,

o Gestion des réparations, amélioration des flux

Baseline du site

Chef(fe) de Projet Junior Bornes Photo CEWE